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martes, 7 de febrero de 2012
jueves, 14 de julio de 2011
miércoles, 18 de febrero de 2009
Telefónica regalará minutos a cambio de recibir publicidad en el móvil
Telefónica entrará de lleno en el negocio de la publicidad a través del móvil. La operadora tiene preparada la plataforma tecnológica, que ha desarrollado junto a Sony Ericsson, para ofrecer a sus clientes descuentos y puntos a cambio de recibir anuncios en el terminal.
Habrá dos tipos de publicidad, muy poco intrusiva en los dos casos. En la primera, el cliente podrá obtener puntos para canjear por mejores condiciones o nuevos terminales si responde adecuadamente a las preguntas que proponga el anunciante. Se trata de pequeños banners que aperecen en la pantalla del móvil cuando está en stand by.
En una segunda variante, el cliente puede llamar o enviar un sms gratis si acepta recibir una publicidad en vídeo al término de la conexión. Previamente, el usuario tendrá que rellenar un formulario con sus datos básicos y su aceptación de la publicidad.
La operadora tiene previsto explicar mañana, jueves, en el marco del Mobile World Congress, su estrategia y nuevas propuestas en el negocio de la publicidad a través del móvil.
Vía Expansión
Habrá dos tipos de publicidad, muy poco intrusiva en los dos casos. En la primera, el cliente podrá obtener puntos para canjear por mejores condiciones o nuevos terminales si responde adecuadamente a las preguntas que proponga el anunciante. Se trata de pequeños banners que aperecen en la pantalla del móvil cuando está en stand by.
En una segunda variante, el cliente puede llamar o enviar un sms gratis si acepta recibir una publicidad en vídeo al término de la conexión. Previamente, el usuario tendrá que rellenar un formulario con sus datos básicos y su aceptación de la publicidad.
La operadora tiene previsto explicar mañana, jueves, en el marco del Mobile World Congress, su estrategia y nuevas propuestas en el negocio de la publicidad a través del móvil.
Vía Expansión
jueves, 5 de febrero de 2009
Google Latitude y la publicidad por geolocalización
Google Latitude supone la entrada del gigante de internet en las redes sociales móviles con la posición geográfica del usuario como protagonista. Latitude se ofrece como una aplicación para el móvil (Symbian, Windows Mobile, Blackberry, pronto en iPhone y Android) y también para el portátil. Si se puede resumir lo que ofrece Latitude en una frase sería "compartir tu posición geográfica y conocer la de tus contactos en tiempo real".
A falta de analizar más a fondo la privacidad en Google Latitude, a primera vista está bastante controlada: no hay comunicación pública "a todo el mundo", se puede controlar con quien compartimos la posición contacto a contacto y Google afirma no guardar un histórico.
No obstante, es sabido que Google tendrá que ganar dinero con esto y que lo que va a hacer es asociar este servicio a la publicidad contextual por medio de su herramienta Local Business; en este caso ya no partiendo de palabras clave sino de ubicación geográfica. Así que si Google sabe que estás en el semáforo de Puerta Real en Granada, podría insertar anuncios de negocios en 1 kilómetro a la redonda; si existe mapa de tráfico, podría incluirte de los dos kilómetros por donde pasarás de seguir en esa ruta.
Latitude es un paso más de Google que ya introdujo localización en Google Maps y la localización para buscar. Este deseo por ofrecer servicios basados en "dónde está el usuario" son el camino hacia habilitar una publicidad en el internet móvil basada en la proximidad. Cuando los pequeños negocios gasten dinero en publicidad en la red, Google quiere estar ahí.
Es más, Google en el 2006 intentó patentar la publicidad en móviles basada en la posición geográfica. Se trataba de patentar en EEUU un sistema para suministrar publicidad en los dispositivos móviles de los usuarios que accedieran a Internet desde puntos de acceso inalámbricos. La publicidad mostrada podría ser función de varios parámetros, pero destacaba sobre todo el de poder servir un anuncio u otro en función de la posición geográfica del usuario.
Desde hace varios meses, son públicas las intenciones de Google de convertirse en proveedor de acceso inalámbrico a Internet en diversas ciudades de EEUU. El modelo de negocio de esta actividad sería el de mostrar al usuario diferente publicidad de diferentes anunciantes en función del lugar donde se encuentre (por ejemplo, un restaurante cuando estamos a 100 metros de él).
Se puede descargar y ver más información aquí www.google.com/latitude
A falta de analizar más a fondo la privacidad en Google Latitude, a primera vista está bastante controlada: no hay comunicación pública "a todo el mundo", se puede controlar con quien compartimos la posición contacto a contacto y Google afirma no guardar un histórico.
No obstante, es sabido que Google tendrá que ganar dinero con esto y que lo que va a hacer es asociar este servicio a la publicidad contextual por medio de su herramienta Local Business; en este caso ya no partiendo de palabras clave sino de ubicación geográfica. Así que si Google sabe que estás en el semáforo de Puerta Real en Granada, podría insertar anuncios de negocios en 1 kilómetro a la redonda; si existe mapa de tráfico, podría incluirte de los dos kilómetros por donde pasarás de seguir en esa ruta.
Latitude es un paso más de Google que ya introdujo localización en Google Maps y la localización para buscar. Este deseo por ofrecer servicios basados en "dónde está el usuario" son el camino hacia habilitar una publicidad en el internet móvil basada en la proximidad. Cuando los pequeños negocios gasten dinero en publicidad en la red, Google quiere estar ahí.
Es más, Google en el 2006 intentó patentar la publicidad en móviles basada en la posición geográfica. Se trataba de patentar en EEUU un sistema para suministrar publicidad en los dispositivos móviles de los usuarios que accedieran a Internet desde puntos de acceso inalámbricos. La publicidad mostrada podría ser función de varios parámetros, pero destacaba sobre todo el de poder servir un anuncio u otro en función de la posición geográfica del usuario.
Desde hace varios meses, son públicas las intenciones de Google de convertirse en proveedor de acceso inalámbrico a Internet en diversas ciudades de EEUU. El modelo de negocio de esta actividad sería el de mostrar al usuario diferente publicidad de diferentes anunciantes en función del lugar donde se encuentre (por ejemplo, un restaurante cuando estamos a 100 metros de él).
Se puede descargar y ver más información aquí www.google.com/latitude
domingo, 5 de octubre de 2008
La publicidad para portales accesibles desde móviles, o simplemente para móviles, no sirve
El marketing móvil no termina de seducir a las grandes marcas.
Es cierto que lo que tenemos hasta ahora no es marketing móvil sino algunas versiones (y las más rústicas) de publicidad en los móviles. Cosa bien distinta.
Para hablar de mobile advertising a secas debería existir una plataforma que permita combinar al menos tres tipos de informaciones:
1) sobre los usuarios
2) sobre dónde están esos usuarios.
3) sobre las herramientas (SMS, MMS, WAP, etc.) que utilizan para cada tipo de comunicación.
Lo cierto es que hoy las operadoras móviles no están proporcionando estos datos. Otro tema es por qué no lo hacen, si porque no pueden, no quieren o un poco de cada cosa.
Para hablar de un verdadero marketing móvil hay que pensar en las capacidades que distinguen a este nuevo canal de otros como el on-line tradicional, con el que buena parte de los especialistas en áreas de marketing y publicidad están familiarizados
Así como el universo online no se limita a la publicación de folletos de venta en la Web, el marketing móvil excede el hecho de llevar las herramientas de internet tradicional a una pantalla más pequeña.
Y el ambiente publicitario lo sospecha.
La consultora especializada Informa Telecoms calcula que los ingresos globales por publicidad móvil van a ser de 1.720 millones de dólares en 2008. Pero cerca del 80% de ese volumen es generado por proveedores de contenido. La participación de marcas ajenas al negocio de vender ringtones e imágenes para móviles es casi nula. Las grandes marcas aún no llegan a invertir el 0.5% de su budget en los móviles.
Más que para anunciar o promocionar, el canal se usa para vender.
¿Por qué? Por la falta de innovación y porque frente a esas marcas el ecosistema móvil no logró justificar los altos costos que exige (en términos relativos al resto de los medios).
El verdadero marketing móvil tiene enormes ventajas, nadie parece dudar de ello. Pero, al menos por ahora, la mera publicidad en los móviles no alcanza para seducir al mundo de la publicidad.
Por Nicolás Falcioni, en Infobrand
Es cierto que lo que tenemos hasta ahora no es marketing móvil sino algunas versiones (y las más rústicas) de publicidad en los móviles. Cosa bien distinta.
Para hablar de mobile advertising a secas debería existir una plataforma que permita combinar al menos tres tipos de informaciones:
1) sobre los usuarios
2) sobre dónde están esos usuarios.
3) sobre las herramientas (SMS, MMS, WAP, etc.) que utilizan para cada tipo de comunicación.
Lo cierto es que hoy las operadoras móviles no están proporcionando estos datos. Otro tema es por qué no lo hacen, si porque no pueden, no quieren o un poco de cada cosa.
Para hablar de un verdadero marketing móvil hay que pensar en las capacidades que distinguen a este nuevo canal de otros como el on-line tradicional, con el que buena parte de los especialistas en áreas de marketing y publicidad están familiarizados
Así como el universo online no se limita a la publicación de folletos de venta en la Web, el marketing móvil excede el hecho de llevar las herramientas de internet tradicional a una pantalla más pequeña.
Y el ambiente publicitario lo sospecha.
La consultora especializada Informa Telecoms calcula que los ingresos globales por publicidad móvil van a ser de 1.720 millones de dólares en 2008. Pero cerca del 80% de ese volumen es generado por proveedores de contenido. La participación de marcas ajenas al negocio de vender ringtones e imágenes para móviles es casi nula. Las grandes marcas aún no llegan a invertir el 0.5% de su budget en los móviles.
Más que para anunciar o promocionar, el canal se usa para vender.
¿Por qué? Por la falta de innovación y porque frente a esas marcas el ecosistema móvil no logró justificar los altos costos que exige (en términos relativos al resto de los medios).
El verdadero marketing móvil tiene enormes ventajas, nadie parece dudar de ello. Pero, al menos por ahora, la mera publicidad en los móviles no alcanza para seducir al mundo de la publicidad.
Por Nicolás Falcioni, en Infobrand
viernes, 27 de junio de 2008
Curiosa campaña de Smart en el metro de Tokio
Smart ha creado una campaña en exteriores bastante interesante. Si os dais una vuelta por el metro de Tokio y tenéis unos cuantos miles de yenes en el bolsillo, os podéis comprar un Smart utilizando una de las vending machines que han puesto al efecto.
Bueno, la máquina no suelta los coches, pero sí que da unas latas que contienen folletos del vehículo.
Por supuesto, toda la literatura lleva al usuario a la web www.playsmart.jp, aunque lo curioso es que la URL no aparece escrita, sino incrustada en un código bidimensional que, al fotografiarlo con la cámara del móvil, muestra la URL y abre la página web.
En la web, además de jugar con moderno configurador o moverte por diferentes circuitos con tu coche, puedes crear tu propio smart, con el color que quieras y, lo más chulo, imprimir un recortable de tu propio coche para lucirlo en 3D.
lunes, 26 de mayo de 2008
We love mobile
La empresa británica "We love mobile" es una empresa de publicidad interactiva especializada en móviles. Llevan apenas un año en el mercado londinense y la verdad es que cuando uno ve lo que han logrado, se le cae la baba.
Aquí podéis echar un vistazo a su portfolio: http://www.box.net/shared/s4oc327okw
Y si queréis más información, pasaos por su web, les hará ilusión: www.welovemobile.co.uk
Aquí podéis echar un vistazo a su portfolio: http://www.box.net/shared/s4oc327okw
Y si queréis más información, pasaos por su web, les hará ilusión: www.welovemobile.co.uk
lunes, 31 de marzo de 2008
Veedia 3G Mobile Video Marketing, la solución publicitaria de vídeo para móviles
Veedia 3G Mobile Video Marketing es una solución creada por Cystelcom, la compañía especialista en soluciones de Vídeo Contact Center y soluciones móviles de 3G/IP, y permite a un anunciante enviar publicidad en formato vídeo a los teléfonos móviles 3G de los usuarios y conocer la efectividad real de cada campaña (pudiendo saber si el vídeo ha sido visualizado en su totalidad o bien ha colgado el teléfono al inicio del vídeo). Lo bueno de la herramienta es que el anunciante va a poder medir el éxito de cada campaña y conocer poco a poco a sus virtuales clientes, sus gustos e intereses. Incluso las posibilidades de segmentación permiten al anunciante prescindir -en campañas futuras- de ciertos usuarios que en anteriores ocasiones no hayan mostrado el suficiente interés, volcándose en otros potenciales usuarios.
La herramienta Veedia 3G Mobile Video Marketing funciona sobre cualquier teléfono móvil de tercera generación independientemente del operador con el que esté ligado el usuario. Además, el usuario no tiene que descargarse en su teléfono ningún software, siendo una aplicación 100% segura, libre de virus y de cualquier amenaza.
Más info: www.cystelcom.com
La herramienta Veedia 3G Mobile Video Marketing funciona sobre cualquier teléfono móvil de tercera generación independientemente del operador con el que esté ligado el usuario. Además, el usuario no tiene que descargarse en su teléfono ningún software, siendo una aplicación 100% segura, libre de virus y de cualquier amenaza.
Más info: www.cystelcom.com
martes, 4 de marzo de 2008
Nokia entra de lleno en el marketing móvil con Nokia Maps
Si en el pasado mes de febrero asistíamos en el Salón 3GSM de Barcelona al lanzamiento de Nokia Media Network, la red de publicidad para móviles de Nokia; hoy descubrimos que el gigante finés de la tecnología móvil sigue apostando fuertemente por los servicios (y no únicamente por los terminales) mediante el lanzamiento al mercado de Nokia Maps, una herramienta gratuita para dispositivos Smartphone y teléfonos móviles que ofrece un servicio completo de búsqueda de rutas, lugares de interés, callejeros y posicionamiento geográfico, y que además tiene un gran potencial para el incipiente sector de la publicidad en móviles.
La herramienta se puede descargar desde la web de Nokia y, de una forma muy similar a como lo haríamos en un GPS, permite buscar, entre las diferentes guías urbanas que nos podemos descargar, lugares interesantes, ubicar un sitio donde queramos ir, calcular rutas entre dos puntos... y si se dispone de un móvil con GPS, incluso se puede usar para identificar la geoposición.
Aquí tenéis un enlace a una página web bastante vanguardista en donde habla de todo el sistema Nokia Maps: http://spain.nokia.es/sites/Maps_fase1/index.html
El servicio arranca con nada menos que mapas de 150 países y accesos directos a más de 15 millones de lugares de interés de todo el mundo.
Si se dispone de capacidad GPS en el móvil, ya sea incorporado o con un receptor bluetooth externo, se puede utilizar la geolocalización para marcar la posición con respecto a los mapas y que el sistema ofrezca navegación completa a través de comandos de voz.
Si a todo lo anterior le sumamos que se pueden buscar lugares, cuando no se está seguro, bien por similitud, cercanía o incluso palabras clave (restaurantes, cines, teatros, tiendas, etc), además de búsqueda de calles y guías completas, nos encontramos que estamos ante un sistema completo de mapas y localización geográfica en el bolsillo con un potencial que seguramente estará haciendo temblar a los directivos de Google, especialmente si Nokia decide preinstalarlo en todos sus terminales.
Por lo pronto, lo mejor es que este servicio de Mapas es totalmente gratis. Sí bien por ahora sólo se puede instalar en uno de estos modelos: N95, N73, N76, E61, E61i, E65, N93i, N72, 6110 Navigator, N81, N80, E60, E70, E50, E51, N82, 5700 XpressMusic, E90 Communicator...
Aunque la herramienta de mapas es gratuita, los servicios adicionales de navegación guiada, o compra de guías requieren la adquisición de una licencia.
En resumen, la oferta de Nokia es inmejorable, pues reúne por un lado el soporte, es decir, el teléfono móvil, por otro a las empresas de contenidos más potentes a través de Nokia Media Network (que agrupa a más de 70 medios, entre los que destacan Reuters, Sprint, Discovery...) y finalmente un sistema, Nokia Maps, que aspira a lograr que miles de potenciales usuarios lo visiten y así, lo conviertan, en una fructífera plataforma publicitaria. Es decir, Nokia quiere ser el Google de la publicidad en los móviles, ¿lo conseguirá?
Análisis realizado a petición de Zync
La herramienta se puede descargar desde la web de Nokia y, de una forma muy similar a como lo haríamos en un GPS, permite buscar, entre las diferentes guías urbanas que nos podemos descargar, lugares interesantes, ubicar un sitio donde queramos ir, calcular rutas entre dos puntos... y si se dispone de un móvil con GPS, incluso se puede usar para identificar la geoposición.
Aquí tenéis un enlace a una página web bastante vanguardista en donde habla de todo el sistema Nokia Maps: http://spain.nokia.es/sites/Maps_fase1/index.html
El servicio arranca con nada menos que mapas de 150 países y accesos directos a más de 15 millones de lugares de interés de todo el mundo.
Si se dispone de capacidad GPS en el móvil, ya sea incorporado o con un receptor bluetooth externo, se puede utilizar la geolocalización para marcar la posición con respecto a los mapas y que el sistema ofrezca navegación completa a través de comandos de voz.
Si a todo lo anterior le sumamos que se pueden buscar lugares, cuando no se está seguro, bien por similitud, cercanía o incluso palabras clave (restaurantes, cines, teatros, tiendas, etc), además de búsqueda de calles y guías completas, nos encontramos que estamos ante un sistema completo de mapas y localización geográfica en el bolsillo con un potencial que seguramente estará haciendo temblar a los directivos de Google, especialmente si Nokia decide preinstalarlo en todos sus terminales.
Por lo pronto, lo mejor es que este servicio de Mapas es totalmente gratis. Sí bien por ahora sólo se puede instalar en uno de estos modelos: N95, N73, N76, E61, E61i, E65, N93i, N72, 6110 Navigator, N81, N80, E60, E70, E50, E51, N82, 5700 XpressMusic, E90 Communicator...
Aunque la herramienta de mapas es gratuita, los servicios adicionales de navegación guiada, o compra de guías requieren la adquisición de una licencia.
En resumen, la oferta de Nokia es inmejorable, pues reúne por un lado el soporte, es decir, el teléfono móvil, por otro a las empresas de contenidos más potentes a través de Nokia Media Network (que agrupa a más de 70 medios, entre los que destacan Reuters, Sprint, Discovery...) y finalmente un sistema, Nokia Maps, que aspira a lograr que miles de potenciales usuarios lo visiten y así, lo conviertan, en una fructífera plataforma publicitaria. Es decir, Nokia quiere ser el Google de la publicidad en los móviles, ¿lo conseguirá?
Análisis realizado a petición de Zync
jueves, 24 de enero de 2008
Publicis pone en guardia a sus rivales españoles con su nueva agencia de márketing móvil
Publicis, el gigante galo de la publicidad y el márketing, ultima el lanzamiento en nuestro país de su nueva agencia de márketing móvil gracias a la compra, el pasado mes de septiembre, de la compañía europea de servicios de márketing móvil Phonevalley.
La operación permitirá a la filial española del grupo Publicis contar con una posición privilegiada en el pujante negocio de la publicidad en el móvil.
Actualmente, ninguna agencia de publicidad en España, a excepción de Bassat Ogilvy, cuenta con una unidad o división especializada en este segmento de negocio. Sin embargo, todas las agencias de publicidad de nuestro país son conscientes del enorme potencial de crecimiento que ofrece este nuevo soporte publicitario.
Los departamentos de márketing y publicidad interactiva son los canales más habituales empleados por las agencias de publicidad del país para centralizar sus campañas de publicidad en el móvil. Un buen ejemplo de ello lo protagonizan TBWA, Tiempo BBDO, Grey, Shackleton, Zapping/McSaatchi, McCann o Contrapunto, agencias que han gestionado a lo largo de 2007 diferentes acciones publicitarias a través del teléfono móvil. Sin embargo, unicamente Bassat Ogilvy y Publicis cuentan con estructuras especializadas en este campo, lo que las sitúa en una posición de evidente ventaja respecto a sus competidores españoles.
El papel de los anunciantes
A pesar de no contar con divisiones especializadas en márketing móvil, todas las agencias de publicidad del país han debutado ya en este mercado.
El móvil comienza a percibirse como una nueva herramienta publicitaria entre los anunciantes españoles, que han introducido este nuevo soporte dentro de sus planes de medios.
En nuestro país, compañías como Telefónica, NH Hoteles, IBM, Cepsa, Renault, Panrico, Diageo o Cruz Roja han lanzado ya acciones publicitarias a través del telefóno móvil. Sus campañas han dinamizado las inversiones en España y han impulsado a otras compañías a llevar a cabo este tipo de operaciones.
Nuevo soporte publicitario
Aunque las inversiones económicas a cierre de 2007 y 2008 serán aún modestas, las previsiones apuntan que el negocio mundial de la publicidad en el móvil rondará los 10.000 millones de euros (13.900 millones de dólares) en 2011. Será a partir de ese año cuando el teléfono móvil se haya consolidado como una plataforma publicitaria totalmente integrada en los planes de medios de los anunciantes.
En el caso de España, la inversión en publicidad en el móvil rondará los 60 millones de euros a partir de 2008.
Expertos del sector consideran que las inversiones en márketing móvil en España se duplicarán año tras año. Las operadoras de telefonía móvil, conscientes del potencial de crecimiento de este nuevo soporte publicitario, no están dispuestas a quedarse fuera de este lucrativo negocio. Tanto Movistar como Vodafone han puesto ya en marcha planes para convertir el móvil en una rentable plataforma publicitaria.
Vía La Gaceta
La operación permitirá a la filial española del grupo Publicis contar con una posición privilegiada en el pujante negocio de la publicidad en el móvil.
Actualmente, ninguna agencia de publicidad en España, a excepción de Bassat Ogilvy, cuenta con una unidad o división especializada en este segmento de negocio. Sin embargo, todas las agencias de publicidad de nuestro país son conscientes del enorme potencial de crecimiento que ofrece este nuevo soporte publicitario.
Los departamentos de márketing y publicidad interactiva son los canales más habituales empleados por las agencias de publicidad del país para centralizar sus campañas de publicidad en el móvil. Un buen ejemplo de ello lo protagonizan TBWA, Tiempo BBDO, Grey, Shackleton, Zapping/McSaatchi, McCann o Contrapunto, agencias que han gestionado a lo largo de 2007 diferentes acciones publicitarias a través del teléfono móvil. Sin embargo, unicamente Bassat Ogilvy y Publicis cuentan con estructuras especializadas en este campo, lo que las sitúa en una posición de evidente ventaja respecto a sus competidores españoles.
El papel de los anunciantes
A pesar de no contar con divisiones especializadas en márketing móvil, todas las agencias de publicidad del país han debutado ya en este mercado.
El móvil comienza a percibirse como una nueva herramienta publicitaria entre los anunciantes españoles, que han introducido este nuevo soporte dentro de sus planes de medios.
En nuestro país, compañías como Telefónica, NH Hoteles, IBM, Cepsa, Renault, Panrico, Diageo o Cruz Roja han lanzado ya acciones publicitarias a través del telefóno móvil. Sus campañas han dinamizado las inversiones en España y han impulsado a otras compañías a llevar a cabo este tipo de operaciones.
Nuevo soporte publicitario
Aunque las inversiones económicas a cierre de 2007 y 2008 serán aún modestas, las previsiones apuntan que el negocio mundial de la publicidad en el móvil rondará los 10.000 millones de euros (13.900 millones de dólares) en 2011. Será a partir de ese año cuando el teléfono móvil se haya consolidado como una plataforma publicitaria totalmente integrada en los planes de medios de los anunciantes.
En el caso de España, la inversión en publicidad en el móvil rondará los 60 millones de euros a partir de 2008.
Expertos del sector consideran que las inversiones en márketing móvil en España se duplicarán año tras año. Las operadoras de telefonía móvil, conscientes del potencial de crecimiento de este nuevo soporte publicitario, no están dispuestas a quedarse fuera de este lucrativo negocio. Tanto Movistar como Vodafone han puesto ya en marcha planes para convertir el móvil en una rentable plataforma publicitaria.
Vía La Gaceta
lunes, 15 de octubre de 2007
Verdades y mentiras de la publicidad en el móvil
2007 está siendo un sido un año donde la inversión en marketing móvil está experimentado un enorme crecimiento. Hace unos días la consultora eMarketer afirmaba que en Europa se invirtieron 382 millones dólares en 2006 y que esa cifra se multiplicará casi por 10 en el año 2011. Otros estudios calculan que para ese año un 3% de la inversión publicitaria irá a parar a móvil. La lógica invita a pensar que en un mundo de audiencias fragmentadas, en el que los contenidos se consumen bajo demanda y en el que los usuarios tienen un acceso prácticamente ilimitado a la información, el teléfono será un elemento clave de relación entre marca y consumidor.
También es cierto que hay una enorme expectativa generada en torno al marketing y la publicidad en móvil lo cual es positivo pero a menudo hace también que se publiquen cosas no demasiado acertadas. A continuación, trataré de dar una imagen de la situación actual del marketing móvil desmontando algunos mitos existentes y corroborando otros.
1. El marketing móvil es intrusivo. Falso.
La intrusividad en el móvil o en cualquier medio viene determinada porque estamos dando un mensaje que no tiene interés alguno para el consumidor. Y eso es lo que hace a la publicidad molesta. Es cierto que el móvil es un elemento tremendamente personal y un mensaje no deseado puede molestar mucho más. Pero el anunciante que recurra a este tipo de prácticas no tiene un problema con el marketing móvil sino con la concepción más básica del marketing en general. Cuando el taller nos avisa por SMS que nuestro coche está listo o cuando una marca que se esfuerza en conocernos nos regala un contenido de interés, eso no sólo no es intrusivo sino un servicio con una enorme percepción de valor por parte del consumidor.
2. Las audiencias en móvil son bajas. Falso.
El móvil es el elemento con mayor penetración del mercado (más del 100% en España) por encima de la televisión, la radio, Internet o la prensa escrita. Lo que está claro es que los usuarios no están delante de la pantalla de sus teléfonos esperando a ver si les llega un mensaje publicitario o aparece un anuncio. La publicidad ha evolucionado del monólogo de la marca al diálogo con el consumidor y el móvil es el elemento de comunicación por antonomasia de nuestra era.
Hay que ser capaz de conocer el medio y tener la creatividad suficiente para generar las iniciativas que permitan construir esas relaciones y comunicarse con los diferentes tipos de usuario por cualquier medio (SMS, MMS, Internet móvil, voz...) En la relación con el consumidor la iniciativa debe partir de la marca, generando un valor o experiencia que hace a ese consumidor interactuar con el teléfono.
3. Internet móvil es para una minoría. Falso.
Según datos de las operadoras, en 2007 el Internet móvil contará en España con 7 millones de usuarios que se conectan desde sus móviles al menos una vez al mes a los portales de contenido. A esta cifra hay sumar la de los usuarios que no se conectan a los portales del operador pero sí a otros sitios. Por otro lado, hechos como que Google o Yahoo! comercialicen anuncios en móvil desde hace tiempo da una idea de que ya es un mercado considerable. La banda ancha en móvil y los nuevos terminales mejoran enormemente la experiencia de usuario lo que hace además que sea un mercado con un enorme crecimiento.
4. El marketing móvil es sólo para un target joven. Falso.
Cualquiera capaz de recibir un SMS es capaz de relacionarse con una marca a través de su teléfono. Es cierto que el target en formatos más avanzados (internet móvil, televisión) corresponde a un segmento de edad menos maduro (urbano, entre 20 y 35 años y repartido en una proporción de 60/40 entre hombres y mujeres respectivamente). Pero cualquier ama de casa es capaz de enviar un SMS para participar en un concurso o recibir un código descuento. Lo bueno del móvil es su versatilidad para conectar con la gente por diversos medios según lo avanzado o no tecnológicamente que esté el target.
5. Son necesarias agencias especialistas. Verdadero.
El móvil es un mercado poco estandarizado. Conviven muchos terminales de muchos fabricantes distintos y la falta de estándares es una constante. Por otro lado, la multitud de formatos que permite (SMS, MMS, video, navegación, voz...) hace que las posibilidades publicitarias sean enormes. En marketing móvil la inversión en tecnología y desarrollo es una constante y es necesario integrar equipos de creatividad, usabilidad y tecnología. Es imposible hacer marketing móvil de calidad y resultados sin una constante inversión en I+D, algo muy complicado y poco rentable a día de hoy para las agencias de publicidad tradicionales.
6. Las operadoras controlarán la publicidad en el teléfono. Falso.
La operadora es un grano de arena en el mundo del marketing móvil. A día de hoy es cierto que agrupa la mayor audiencia en sus portales pero es una tendencia que se invierte a toda velocidad gracias a que cada vez es más sencillo navegar en los teléfonos móviles. Internet es libre y en el móvil no va a ser una excepción. En el Reino Unido, el 52% de tráfico está ya fuera de los portales del operador. No obstante, las operadoras que sean capaces de comprender las necesidades de los anunciantes y generar productos y servicios publicitarios de valor y eficaces, jugarán un papel destacado. Pero habrá muchos servicios donde la operadora jugará un mero papel de carrier (SMS, MMS, video) o incluso ni siquiera eso, como en el marketing de proximidad (Bluetooh, Identificación por Radio frecuencia, WiFi...)
7. El marketing móvil es caro. Falso.
La publicidad no es cara o barata en función de lo que cueste, sino en función de lo eficaz que es para lograr unos objetivos determinados. En el móvil se puede hacer una campaña de cientos de euros (un envío de SMS nuestros clientes) a unos cientos de miles. Comparado con otros medios el marketing móvil es tremendamente barato y genera un tipo de relación con el consumidor mucho más estrecha que cualquier otros medio.
8. Los ratios de respuesta son elevados. Verdadero.
Según el estudio al que antes hacíamos referencia de eMarketer, un 50% de los usuarios que reciben un mensaje publicitario acaban adquiriendo el producto. No me atrevería yo a decir que la cifra es tan alta. Enpocket, la empresa norteamericana de marketing móvil adquirida hace unas semanas por Nokia, afirma que el ratio de respuesta medio en campañas de SMS es del 15% y del 22% en el caso de MMS. Sin llegar al 50% que afirma eMarketer, estas cifras sí demuestran ratios de respuesta mucho más elevados que otros medios de marketing directo.
9. Los formatos publicitarios serán como los de Internet. Falso.
Precisamente porque la actitud del usuario frente al ordenador no es la misma que frente a su teléfono móvil, no se pueden trasladar los ecosistemas publicitarios de un medio al otro. Es lógico que ahora oigamos hablar de banners o de Ad Words, porque para el anunciante es más sencillo comprender un modelo que ya conoce trasladado a una pantalla más pequeña. Pero movilizar una marca no es miniaturizar su logo para que quepa en la pantalla del teléfono. El teléfono es un medio distinto a Internet, con limitaciones en cuanto al tamaño de pantalla pero con muchas ventajas en cuanto a ubicuidad, acceso en cualquier momento y lugar a la información, multitud de formatos y tecnología y posibilidades de interacción (SMS, MMS, Voz, televisión, bluetooth, códigos 2D). El marketing móvil ha de contar con una creatividad propia que permita aprovechar todas las capacidades del teléfono para lograr los objetivos de una marca.
10. No todas las empresas están listas para el marketing móvil. Verdadero.
Para apostar por el móvil como canal de marketing hay que tener ganas de innovar, ser conscientes de cómo están cambiando los hábitos de consumo, percibir el poder que cada vez más tienen los consumidores y contar con una agencia capaz de agrupar creatividad, conocimiento del medio y tecnología para desarrollar e implementar una estrategia adecuada en el entorno móvil. Una serie de condicionantes que no siempre se dan. A día de hoy las grandes marcas son las que está moviendo el mercado tras haber invertido y darse cuenta de la eficacia del marketing móvil.
Por Salvador Carrillo para MarketingDirecto.com
También es cierto que hay una enorme expectativa generada en torno al marketing y la publicidad en móvil lo cual es positivo pero a menudo hace también que se publiquen cosas no demasiado acertadas. A continuación, trataré de dar una imagen de la situación actual del marketing móvil desmontando algunos mitos existentes y corroborando otros.
1. El marketing móvil es intrusivo. Falso.
La intrusividad en el móvil o en cualquier medio viene determinada porque estamos dando un mensaje que no tiene interés alguno para el consumidor. Y eso es lo que hace a la publicidad molesta. Es cierto que el móvil es un elemento tremendamente personal y un mensaje no deseado puede molestar mucho más. Pero el anunciante que recurra a este tipo de prácticas no tiene un problema con el marketing móvil sino con la concepción más básica del marketing en general. Cuando el taller nos avisa por SMS que nuestro coche está listo o cuando una marca que se esfuerza en conocernos nos regala un contenido de interés, eso no sólo no es intrusivo sino un servicio con una enorme percepción de valor por parte del consumidor.
2. Las audiencias en móvil son bajas. Falso.
El móvil es el elemento con mayor penetración del mercado (más del 100% en España) por encima de la televisión, la radio, Internet o la prensa escrita. Lo que está claro es que los usuarios no están delante de la pantalla de sus teléfonos esperando a ver si les llega un mensaje publicitario o aparece un anuncio. La publicidad ha evolucionado del monólogo de la marca al diálogo con el consumidor y el móvil es el elemento de comunicación por antonomasia de nuestra era.
Hay que ser capaz de conocer el medio y tener la creatividad suficiente para generar las iniciativas que permitan construir esas relaciones y comunicarse con los diferentes tipos de usuario por cualquier medio (SMS, MMS, Internet móvil, voz...) En la relación con el consumidor la iniciativa debe partir de la marca, generando un valor o experiencia que hace a ese consumidor interactuar con el teléfono.
3. Internet móvil es para una minoría. Falso.
Según datos de las operadoras, en 2007 el Internet móvil contará en España con 7 millones de usuarios que se conectan desde sus móviles al menos una vez al mes a los portales de contenido. A esta cifra hay sumar la de los usuarios que no se conectan a los portales del operador pero sí a otros sitios. Por otro lado, hechos como que Google o Yahoo! comercialicen anuncios en móvil desde hace tiempo da una idea de que ya es un mercado considerable. La banda ancha en móvil y los nuevos terminales mejoran enormemente la experiencia de usuario lo que hace además que sea un mercado con un enorme crecimiento.
4. El marketing móvil es sólo para un target joven. Falso.
Cualquiera capaz de recibir un SMS es capaz de relacionarse con una marca a través de su teléfono. Es cierto que el target en formatos más avanzados (internet móvil, televisión) corresponde a un segmento de edad menos maduro (urbano, entre 20 y 35 años y repartido en una proporción de 60/40 entre hombres y mujeres respectivamente). Pero cualquier ama de casa es capaz de enviar un SMS para participar en un concurso o recibir un código descuento. Lo bueno del móvil es su versatilidad para conectar con la gente por diversos medios según lo avanzado o no tecnológicamente que esté el target.
5. Son necesarias agencias especialistas. Verdadero.
El móvil es un mercado poco estandarizado. Conviven muchos terminales de muchos fabricantes distintos y la falta de estándares es una constante. Por otro lado, la multitud de formatos que permite (SMS, MMS, video, navegación, voz...) hace que las posibilidades publicitarias sean enormes. En marketing móvil la inversión en tecnología y desarrollo es una constante y es necesario integrar equipos de creatividad, usabilidad y tecnología. Es imposible hacer marketing móvil de calidad y resultados sin una constante inversión en I+D, algo muy complicado y poco rentable a día de hoy para las agencias de publicidad tradicionales.
6. Las operadoras controlarán la publicidad en el teléfono. Falso.
La operadora es un grano de arena en el mundo del marketing móvil. A día de hoy es cierto que agrupa la mayor audiencia en sus portales pero es una tendencia que se invierte a toda velocidad gracias a que cada vez es más sencillo navegar en los teléfonos móviles. Internet es libre y en el móvil no va a ser una excepción. En el Reino Unido, el 52% de tráfico está ya fuera de los portales del operador. No obstante, las operadoras que sean capaces de comprender las necesidades de los anunciantes y generar productos y servicios publicitarios de valor y eficaces, jugarán un papel destacado. Pero habrá muchos servicios donde la operadora jugará un mero papel de carrier (SMS, MMS, video) o incluso ni siquiera eso, como en el marketing de proximidad (Bluetooh, Identificación por Radio frecuencia, WiFi...)
7. El marketing móvil es caro. Falso.
La publicidad no es cara o barata en función de lo que cueste, sino en función de lo eficaz que es para lograr unos objetivos determinados. En el móvil se puede hacer una campaña de cientos de euros (un envío de SMS nuestros clientes) a unos cientos de miles. Comparado con otros medios el marketing móvil es tremendamente barato y genera un tipo de relación con el consumidor mucho más estrecha que cualquier otros medio.
8. Los ratios de respuesta son elevados. Verdadero.
Según el estudio al que antes hacíamos referencia de eMarketer, un 50% de los usuarios que reciben un mensaje publicitario acaban adquiriendo el producto. No me atrevería yo a decir que la cifra es tan alta. Enpocket, la empresa norteamericana de marketing móvil adquirida hace unas semanas por Nokia, afirma que el ratio de respuesta medio en campañas de SMS es del 15% y del 22% en el caso de MMS. Sin llegar al 50% que afirma eMarketer, estas cifras sí demuestran ratios de respuesta mucho más elevados que otros medios de marketing directo.
9. Los formatos publicitarios serán como los de Internet. Falso.
Precisamente porque la actitud del usuario frente al ordenador no es la misma que frente a su teléfono móvil, no se pueden trasladar los ecosistemas publicitarios de un medio al otro. Es lógico que ahora oigamos hablar de banners o de Ad Words, porque para el anunciante es más sencillo comprender un modelo que ya conoce trasladado a una pantalla más pequeña. Pero movilizar una marca no es miniaturizar su logo para que quepa en la pantalla del teléfono. El teléfono es un medio distinto a Internet, con limitaciones en cuanto al tamaño de pantalla pero con muchas ventajas en cuanto a ubicuidad, acceso en cualquier momento y lugar a la información, multitud de formatos y tecnología y posibilidades de interacción (SMS, MMS, Voz, televisión, bluetooth, códigos 2D). El marketing móvil ha de contar con una creatividad propia que permita aprovechar todas las capacidades del teléfono para lograr los objetivos de una marca.
10. No todas las empresas están listas para el marketing móvil. Verdadero.
Para apostar por el móvil como canal de marketing hay que tener ganas de innovar, ser conscientes de cómo están cambiando los hábitos de consumo, percibir el poder que cada vez más tienen los consumidores y contar con una agencia capaz de agrupar creatividad, conocimiento del medio y tecnología para desarrollar e implementar una estrategia adecuada en el entorno móvil. Una serie de condicionantes que no siempre se dan. A día de hoy las grandes marcas son las que está moviendo el mercado tras haber invertido y darse cuenta de la eficacia del marketing móvil.
Por Salvador Carrillo para MarketingDirecto.com
sábado, 8 de septiembre de 2007
Los españoles aceptan publicidad en el móvil si se les rebaja la factura
La publicidad en el móvil tendrá unos ingresos de casi cuatro mil millones de euros a finales de este año a nivel mundial, según asegura la agencia Jupiter Research. Y así que pasen tres años, la misma agencia sostiene que esa cifra se incrementará por encima de los seis mil millones.
A pesar del indiscutible prestigio que tiene la citada fuente en el mundo de la publicidad, las operadoras españolas observan esos datos con cierta incredulidad y no poco escepticismo, pues en España «la publicidad en el móvil sencillamente está en pañales». Por esa misma razón, informan de que «aquí se trabaja con la máxima prudencia y nadie quiere desvelar nada antes de que la operación esté atada y bien atada, pues te juegas en ello mucho dinero». ¿Cuánto? Eso es lo que ni siquiera saben las compañías, aunque lo intuyen, y precisamente por eso apuestan sin rubor alguno por la publicidad en el móvil. De ahí que tanto Movistar, como Vodafone España y Orange hayan realizado ya distintas pruebas dentro de este mercado.
Los primeros escarceos
Telefónica, por ejemplo, con el patrocinio de Coca-Cola, ya ofreció ver gratis los goles del final de la pasada Liga a través de los móviles de tercera generación. Orange ha tenido el patrocinio de Amstel a la hora de vender publicidad con Los Villanos. Y Vodafone ha hecho lo propio con Ikea, empresa ésta que, en declaraciones a ABC de un portavoz autorizado, «ha desarrollado en los últimos tiempos acciones puntuales con la telefonía como soporte de su comunicación: desde acciones de envío SMS con carácter publicitario a acciones con tecnología bluetooth». En definitiva, añade la misma fuente, «Ikea es una compañía que explora constantemente nuevas plataformas de comunicación y la telefonía es una de ellas».
¿Por qué? Sencillamente porque la empresa sueca sin duda se ha dado cuenta de que «en España existen en este momento 48 millones de líneas de móvil», según confirman en Telefónica. Es decir, que hay más móviles que españoles. Y también es consciente de que «uno de cada tres móviles españoles ya tiene tecnología de tercera generación», como se desprende del último barómetro sobre tendencias y hábitos de la telefonía móvil en España realizado por The Phone House.
Pero aún hay más: resulta que en este preciso instante al menos nueve de cada diez españoles estarían dispuestos a recibir publicidad en su móvil, si a cambio obtuvieran descuentos en la factura (93,7 por ciento) o si consiguiesen puntos de fidelización de su operador (90,6 por ciento). Así lo revela el primer estudio que Zed Digital ha realizado en España sobre «Móviles y publicidad», haciendo hincapié en la «percepción, los usos y las tendencias» de los usuarios, tras entrevistar a más de 4.000 españoles con edades comprendidas entre los 14 y los 40 años.
¿Por qué, entonces, las operadoras no empiezan de lleno con el bombardeo publicitario? El estudio de Zed Digital da respuesta a esta pregunta cuando, desde la independencia y el rigor, pone el dedo en la llaga que más duele: ni los descuentos ni las fidelizaciones darían resultado alguno si no se cuenta con la libertad de elección del cliente, que desea mantener el control de lo que recibe en el «espacio íntimo y personal» de su móvil, por lo que no renuncia a exigir «cuándo quiere recibir los mensajes» (76,8 por ciento); «el número de mensajes» y su «frecuencia» (75,2 por ciento), y, además, «las marcas que le contactan» (67,4 por ciento).
A partir de ahí, todo es coser y cantar, pero de momento las compañías no han encontrado respuesta adecuada a tales exigencias. De ahí su silencio en estos momentos cuando se les pregunta en qué fecha anunciarán su entrada de lleno en el mercado de la publicidad. Porque todos ellos son conscientes de que «una publicidad intrusiva no daría resultado y se volvería en contra del emisor», según reconocen dentro de una de las tres grandes operadoras españolas, donde matizan que «esto para nada es Japón y aquí hay que andar con pies de plomo».
El resto, incluido el amplio y profundo estudio de Zed Digital, se lo saben de memoria, pero no han resuelto uno de los temas sobre los que más ha pensado el ser humano: la libertad.
A pesar del indiscutible prestigio que tiene la citada fuente en el mundo de la publicidad, las operadoras españolas observan esos datos con cierta incredulidad y no poco escepticismo, pues en España «la publicidad en el móvil sencillamente está en pañales». Por esa misma razón, informan de que «aquí se trabaja con la máxima prudencia y nadie quiere desvelar nada antes de que la operación esté atada y bien atada, pues te juegas en ello mucho dinero». ¿Cuánto? Eso es lo que ni siquiera saben las compañías, aunque lo intuyen, y precisamente por eso apuestan sin rubor alguno por la publicidad en el móvil. De ahí que tanto Movistar, como Vodafone España y Orange hayan realizado ya distintas pruebas dentro de este mercado.
Los primeros escarceos
Telefónica, por ejemplo, con el patrocinio de Coca-Cola, ya ofreció ver gratis los goles del final de la pasada Liga a través de los móviles de tercera generación. Orange ha tenido el patrocinio de Amstel a la hora de vender publicidad con Los Villanos. Y Vodafone ha hecho lo propio con Ikea, empresa ésta que, en declaraciones a ABC de un portavoz autorizado, «ha desarrollado en los últimos tiempos acciones puntuales con la telefonía como soporte de su comunicación: desde acciones de envío SMS con carácter publicitario a acciones con tecnología bluetooth». En definitiva, añade la misma fuente, «Ikea es una compañía que explora constantemente nuevas plataformas de comunicación y la telefonía es una de ellas».
¿Por qué? Sencillamente porque la empresa sueca sin duda se ha dado cuenta de que «en España existen en este momento 48 millones de líneas de móvil», según confirman en Telefónica. Es decir, que hay más móviles que españoles. Y también es consciente de que «uno de cada tres móviles españoles ya tiene tecnología de tercera generación», como se desprende del último barómetro sobre tendencias y hábitos de la telefonía móvil en España realizado por The Phone House.
Pero aún hay más: resulta que en este preciso instante al menos nueve de cada diez españoles estarían dispuestos a recibir publicidad en su móvil, si a cambio obtuvieran descuentos en la factura (93,7 por ciento) o si consiguiesen puntos de fidelización de su operador (90,6 por ciento). Así lo revela el primer estudio que Zed Digital ha realizado en España sobre «Móviles y publicidad», haciendo hincapié en la «percepción, los usos y las tendencias» de los usuarios, tras entrevistar a más de 4.000 españoles con edades comprendidas entre los 14 y los 40 años.
¿Por qué, entonces, las operadoras no empiezan de lleno con el bombardeo publicitario? El estudio de Zed Digital da respuesta a esta pregunta cuando, desde la independencia y el rigor, pone el dedo en la llaga que más duele: ni los descuentos ni las fidelizaciones darían resultado alguno si no se cuenta con la libertad de elección del cliente, que desea mantener el control de lo que recibe en el «espacio íntimo y personal» de su móvil, por lo que no renuncia a exigir «cuándo quiere recibir los mensajes» (76,8 por ciento); «el número de mensajes» y su «frecuencia» (75,2 por ciento), y, además, «las marcas que le contactan» (67,4 por ciento).
A partir de ahí, todo es coser y cantar, pero de momento las compañías no han encontrado respuesta adecuada a tales exigencias. De ahí su silencio en estos momentos cuando se les pregunta en qué fecha anunciarán su entrada de lleno en el mercado de la publicidad. Porque todos ellos son conscientes de que «una publicidad intrusiva no daría resultado y se volvería en contra del emisor», según reconocen dentro de una de las tres grandes operadoras españolas, donde matizan que «esto para nada es Japón y aquí hay que andar con pies de plomo».
El resto, incluido el amplio y profundo estudio de Zed Digital, se lo saben de memoria, pero no han resuelto uno de los temas sobre los que más ha pensado el ser humano: la libertad.
viernes, 7 de septiembre de 2007
Freno a los SMS publicitarios
La publicidad móvil tendrá a partir de ahora una barrera que superar. La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio está ultimando una normativa con la que se pondrá coto a la proliferación de mensajes publicitarios y spam a través del móvil que invitan a los consumidores a llamar a números de alto coste. La normativa regulará también los servicios de descarga de logos, melodías y otros contenidos.
La Orden Ministerial obligará a los prestadores de todos estos servicios a cumplir el código de conducta, y no a las operadoras. Una vez que entre en vigor, los consumidores podrán impedir que desde su móvil se contraten servicios con coste superior al ordinario. Algunos de los prestadores de servicios no están de acuerdo con las futuras restricciones, puesto que verán minados sus ingresos. Este sector supera en España los 1.600 millones de euros.
Los consumidores tendrán también más fácil identificar este tipo de números publicitarios. De cuatro cifras pasarán a tener cinco o seis para que sean fácilmente identificados. Si el primer número es tres, el usuario sabrá que es un servicio de suscripción, mientras que si empiezan por dos sabrá que cuesta menos de un euro.
La Orden Ministerial obligará a los prestadores de todos estos servicios a cumplir el código de conducta, y no a las operadoras. Una vez que entre en vigor, los consumidores podrán impedir que desde su móvil se contraten servicios con coste superior al ordinario. Algunos de los prestadores de servicios no están de acuerdo con las futuras restricciones, puesto que verán minados sus ingresos. Este sector supera en España los 1.600 millones de euros.
Los consumidores tendrán también más fácil identificar este tipo de números publicitarios. De cuatro cifras pasarán a tener cinco o seis para que sean fácilmente identificados. Si el primer número es tres, el usuario sabrá que es un servicio de suscripción, mientras que si empiezan por dos sabrá que cuesta menos de un euro.
martes, 29 de mayo de 2007
Primera campaña publicitaria con códigos bidimensionales en España
The Digital Door ha sido la agencia encargada de diseño, planificación y lanzamiento de la primera campaña en España que utiliza la tecnología de códigos bidimensionales. La tecnología móvil utilizada ha sido desarrollada por Telefónica de España.
La campaña ha sido desarrollada para el lanzamiento de Tomb Raider Legend en Movistar, un innovador juego con gráficos 3D.
La campaña ha sido desarrollada para el lanzamiento de Tomb Raider Legend en Movistar, un innovador juego con gráficos 3D.
Los códigos bidimensionales son íconos formados por una combinación de puntos y barras, que contienen diferentes tipos de información como entradas de cine, billetes de transporte, datos personales, URLs, cupones promocionales o contenidos multimedia. Integrados en soportes publicitarios pueden ser “cazados” por los consumidores mediante la cámara de los teléfonos móviles quienes, inmediatamente, ejecutan la información que contiene el código.
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